Política de Privacidad – Experto en Pesca

La presente Política de Privacidad establece la forma en que Experto en Pesca (en adelante, Experto en Pesca) trata los datos personales de los usuarios y clientes que interactúan con nuestro sitio web expertoenpesca.com. La transparencia y la confianza son valores fundamentales para nosotros, por lo que queremos que conozcas cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.

1. Responsable del tratamiento

Identidad: Experto en Pesca S.L.
Nombre comercial: Experto en Pesca
Actividad: Comercio online de artículos para la pesca deportiva

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679 y la normativa española de protección de datos, Experto en Pesca es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites.

2. Principios que aplicamos a tu información personal

En el tratamiento de tus datos personales, aplicamos los siguientes principios:

Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre requerimos tu consentimiento para fines específicos que te informamos previamente.
Principio de minimización de datos: Solo solicitamos los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos.
Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos se mantienen durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento.
Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos son tratados garantizando su seguridad y confidencialidad.

3. ¿Qué datos recopilamos?

Experto en Pesca recopila datos personales a través de los siguientes formularios y sistemas:

Formulario de contacto: Nombre, apellidos y correo electrónico.
Formulario de suscripción: Nombre, apellidos y correo electrónico para el envío de boletines y comunicaciones comerciales.
Comentarios en el blog: Nombre, apellidos, correo electrónico y sitio web (opcional).
Formulario de compra: Nombre, apellidos, dirección de envío, correo electrónico, número de teléfono y, en su caso, datos de facturación.
Formulario de solicitud de servicios: Datos necesarios para la gestión de la solicitud.

Además, cuando navegas por nuestra web, podemos recopilar datos no identificativos como la dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y otros datos estadísticos a través de cookies.

4. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

Gestionar tu registro como usuario en la web.
Tramitar y gestionar los pedidos realizados, incluyendo la facturación y el envío de los productos.
Atender las consultas, solicitudes o reclamaciones que nos plantees a través de los formularios de contacto.
Enviar comunicaciones comerciales y boletines informativos cuando nos hayas prestado tu consentimiento.
Gestionar los comentarios que realices en nuestro blog.
Cumplir con las obligaciones legales que nos sean aplicables.
Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario mediante el análisis de datos estadísticos.

5. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal para el tratamiento de tus datos personales es:

La ejecución del contrato de compraventa cuando realizas un pedido.
El consentimiento expreso que nos otorgas al rellenar los formularios de contacto, suscripción o comentarios.
El interés legítimo para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la web.
El cumplimiento de obligaciones legales (facturación, fiscalidad, etc.).

6. ¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos personales se conservarán:

Mientras se mantenga la relación comercial con el cliente.
Hasta que solicites su supresión.
Durante los plazos establecidos por la legislación fiscal y mercantil para cumplir con obligaciones legales (generalmente 5 o 6 años desde la última transacción).
En el caso de suscriptores, mientras permanezcan activos y, en caso de inactividad prolongada, se procederá a su eliminación.

7. ¿A quién se comunican tus datos?

Experto en Pesca no vende, alquila ni cede datos personales a terceros sin tu consentimiento previo. No obstante, para prestar los servicios necesarios para el desarrollo de nuestra actividad, compartimos datos con los siguientes encargados de tratamiento:

Proveedores de servicios de hosting y servidores, que alojan nuestra web y los datos en servidores seguros ubicados en la Unión Europea.
Plataforma de gestión de envíos y mensajería, para gestionar la entrega de los pedidos.
Pasarelas de pago, para tramitar los pagos de forma segura.
Proveedores de email marketing, para gestionar el envío de boletines y comunicaciones comerciales.
Asesoría y gestoría, para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.
Fuerzas y cuerpos de seguridad o autoridades judiciales, cuando sea requerido por ley.

Todos los encargados de tratamiento han sido seleccionados por su compromiso con la protección de datos y cumplen con las garantías exigidas por la normativa.

8. ¿Cuáles son tus derechos?

Como usuario o cliente, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

Derecho de acceso: Puedes solicitar confirmación sobre si estamos tratando tus datos y acceder a ellos.
Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Derecho de limitación: Puedes solicitar que suspendamos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
Derecho a la portabilidad: Puedes solicitar recibir los datos que nos hayas facilitado en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, deberás enviarnos una solicitud a través de los medios habilitados en nuestra web, acompañada de una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que no se han atendido correctamente tus derechos.

9. Seguridad de los datos

Experto en Pesca adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Nuestra web utiliza protocolo SSL (Secure Sockets Layer) para cifrar la transmisión de información entre el navegador y nuestros servidores.

A pesar de estos esfuerzos, ninguna transmisión por Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red.

10. Cookies

Nuestra web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y mostrar publicidad personalizada. Puedes consultar información detallada sobre el uso de cookies en nuestra Política de Cookies, donde también se explica cómo gestionarlas o desactivarlas.

11. Modificaciones de la Política de Privacidad

Experto en Pesca se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en nuestras prácticas. En dichos supuestos, publicaremos la versión actualizada en esta misma página con la fecha de revisión correspondiente.

12. Aceptación y consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web y facilitarnos tus datos personales, declaras haber sido informado de las condiciones de la presente Política de Privacidad y consientes el tratamiento de tus datos en la forma y con las finalidades aquí indicadas.